Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sneaks Up
  • İade Ücreti Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
ID:34276078
2
Alparslan sonuçtan memnun değil

İade Ücreti Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Alparslan
Sneaks Up
19 Kasım 08:39
510

1 Kasım 2025’te Sneaks Up’tan aldığım Nike Club Fleece Oversized French Terry Sweatpants ürününü, su1735403 numaralı siparişimle iade ettim ve ürünü MNG Kargo ile gönderdim. 3 Kasım’da ürünün Sneaks Up’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen 2.968,00 TL tutarındaki iade bedeli Papara hesabıma yatırılmadı.

Müşteri hizmetlerinizi aradığımda sorunun Papara kaynaklı olduğu söylendi. Papara ile görüştüğümde ise iadeleri gerçekleştirdiklerini, bu siparişle ilgili kendilerine herhangi bir iade talebi ulaşmadığını belirttiler. Ayrıca iki kez mail attım ve form doldurarak geri dönüş talep ettim, fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Alparslan
Alparslan
26 Kasım 08:26

Hala çözülmedi!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Mert
Sneaks Up
06 Kasım 15:03
744

22 Ekim Çarşamba günü saat 10-11 civarında Sneaks Up üzerinden verdiğim su1723287-1 ve su1723287-0 numaralı siparişim ev adresime teslim edildi. Siparişimde iki adet t-shirt vardı. Kargodan iki kutu geldi; su1723287-1 numaralı ürünüm eksiksiz şekilde geldi, fakat su1723287-0 numaralı kutu tamamen bo...

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-4.jpg
eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-3.jpg
eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-2.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin 19 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebim

profile
Ali
Sneaks Up
14 Ağustos 13:13
839

25.07.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SU1588373). Ürünün teslimat adresi İstanbul’dur. Siparişim üzerinden 19 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo kayboldu. Konuyla ilgili olarak Sneaks Up müşteri hizmetlerine başvurdum; anc...

1
Tomris sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kaynaklı Bantlama Nedeniyle Sneaks Up İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Tomris
Sneaks Up
26 Eylül 10:41
661

4 Eylül 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Nike Giannis Freak model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1647607, Fatura No: et02025000053219, Tutar: 4.768 TL). Ürün küçük geldiği için 17 Eylül 2025’te, orijinal kutusunda ve eksiksiz şekilde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürün sadece bir...

Kargo Kaynaklı Bantlama Nedeniyle Sneaks Up İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Kargo Kaynaklı Bantlama Nedeniyle Sneaks Up İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
kargo-kaynakli-bantlama-nedeniyle-sneaks-up-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-2.jpg

Ayakkabım Teslim Edilmedi, Ücret İadem Reddedildi!

profile
Sera
Sneaks Up
10 Ekim 12:05
1.119

18 Eylül 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1672756’dır. Ürün stokta görünüyordu ve 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve üzerinden uzun bir süre geçti. Bu süreçte de...

1 Destek
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Değişimi Sürekli Oyalıyor, Ürünüm Hâlâ Gönderilmedi

profile
Erman
Sneaks Up
10 Ekim 20:14
655

22 Eylül’de Sneaks Up internet sitesinden aldığım Nike Dunk Low model ayakkabıyı, ürün elime ulaştığında üzerinde açıklıklar ve yapışkan izleri olduğu için 1 gün sonra değişim amacıyla geri gönderdim. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı...

Öne Çıkan Konular
Sneaks Up müşteri hizmetleri Sneaks Up nike Sneaks Up kargo Sneaks Up mail
Benzer Şikayet Yaz