Hediyenizin Paketi Özensiz, Notunuz Göz Ardı Edildi

03.02.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazasından hediye olarak bir şapka sipariş ettim. Siparişime özel bir not yazmıştım ve hediyenin özenli bir şekilde paketlenmesini özellikle bekliyordum. Bugün elime ulaşan kargoda ne yazdığım not yer alıyordu, ne de hediyelik bir ürüne yakışacak özenli bir paketleme yapılmıştı.

İlk andan itibaren hediye olarak aldığım bir ürünün bu kadar özensiz paketlenmiş olması ve notumun hiç dikkate alınmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Hediye için yeniden gönderim yaptıracak zamanım olmadığı için sadece bu aşamadan sonra bir çözüm beklemiyorum; ancak bu yaşanan durumla ilgili markadan açıklama ve samimi bir özür bekliyorum.