to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Satın Alma Sonrası Ürün Arızası Ve Yardım İstemi
24.09.2025 tarihinde İstMarina Sneaks Up mağazasından New Balance s30 model bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında bana fatura vermediler, yalnızca fiş verdiler. Ne yazık ki bu fişi de daha sonra kaybettim.
Ayakkabıyı alalı sadece 5 ay olmasına rağmen ürün kullanılmaz hale geldi. Mağazaya başvurduğumda ise fiş ve fatura olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satın alma sürecinde fatura e-posta ile de gönderilebilecekken bu seçenek sunulmadığı için şu an tamamen mağdur durumdayım.
Tek talebim, yaptığım alışverişe ait faturamın e-posta adresime iletilmesi ve sistemlerinden bu faturanın çıkarılarak bana ulaştırılmasıdır. Satın alma kayıtlarım üzerinden faturamın bulunarak tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Gelişme
24.09.2025 tarihinde İstMarina Sneaks Up mağazasından New Balance s30 model bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında bana fatura vermediler, yalnızca fiş verdiler. Ne yazık ki bu fişi de daha sonra kaybettim.
Ayakkabıyı alalı sadece 5 ay olmasına rağmen ürün kullanılmaz hale geldi. Mağazaya başvurduğumda ise fiş ve fatura olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satın alma sürecinde fatura e-posta ile de gönderilebilecekken bu seçenek sunulmadığı için şu an tamamen mağdur durumdayım.
Tek talebim, yaptığım alışverişe ait faturamın e-posta adresime iletilmesi ve sistemlerinden bu faturanın çıkarılarak bana ulaştırılmasıdır. Satın alma kayıtlarım üzerinden faturamın bulunarak tarafıma gönderilmesini istiyorum.
