Sneaks Up Ayakkabısının 7 Kullanmada Yırtılması Ve İade Talebi

Mersin Palm City AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından 01.01.2026 tarihinde 5.879 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabı, sadece 7–8 kez giymeme rağmen üst kısmından yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağazaya iki defa inceleme talebinde bulundum ancak her iki inceleme talebim de olumsuz sonuçlandı. Kullanıcı hatası olduğu söylenerek sorun giderilmedi ve mağduriyetim devam etti.

Kısa sürede bu seviyede yıpranan bir ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünün kalitesizliği ve olumsuz inceleme sonuçları nedeniyle, ayakkabı için ödediğim 5.879 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.