to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde Sneaks Up mağazasından ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma fatura verilmedi. Kasadan verilen slipin fatura yerine geçtiği söylendi. Oysa Vergi Usul Kanunu gereği her satış için fatura düzenlenmesi zorunludur ve slip yalnızca ödeme belgesidir.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yardımcı olunmadı. Faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Gelir İdaresi Başkanlığı’na şikayet etmek zorunda kalacağım.
12.10.2025 tarihinde Sneaks Up Galataport şubesinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında faturamın mail adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen fatura elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak hem mail adresimin hem de ismimin ...
22 Nisan tarihinde Forum İstanbul Sneaks Up mağazasından 10.077,90 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ancak, alışverişime ait faturayı tarafıma iletmeleri için mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Mağaza çalışanı ve müşteri hizmetlerinden C**** Hanım, şirket politikası...
2023 Ağustos ayında Mersin Forum Sneaks Up mağazasından ayakkabı almıştım. Ayakkabımla ilgili bir sorun oldu. Bir yılı doldurmadan. Onun için incelemeye göndermek istedim fakat faturama ulaşamıyorum. Üç aydır müşteri hizmetlerinden faturamı istiyorum. Müşteri hizmetlerine mail attım ama yardımcı olm...
2024 Ağustos ayında bir ayakkabı aldım. Ayakkabımın filesinde açılma ve yırtılma meydana geldi. İnceleme için Forum İstanbul Sneaks Up mağazasına gittim. Fatura olmadan işlem yapılmadığı, faturam yoksa müşteri hizmetlerinden talep edebileceğim söylendi. Aradığımda ise ikinci fatura nüshasını vermedi...
Eşim, bir sene önce Sneaks Up firmasından bana hediye olarak bir ayakkabı almıştı. Ben bu ayakkabıyı 6-7 ay boyunca giymedim. Daha sonra giymeye başladığımda ayakkabının yan kısmında bir açılma meydana geldi. Bunun üzerine ayakkabıyı aldığımız mağazaya gittim. Ancak fatura olmadığı için herhangi bir...
Yorumlar