Ana Sayfa
Sneaks Up
Ayakkabının İç Kısmındaki Sert Parça Ayağımı Yaraladı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

ID:34068931

Ayakkabının İç Kısmındaki Sert Parça Ayağımı Yaraladı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

Bahar

Sneaks Up

27 Ekim 2025 22:00

649

18.12.2023 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Sneaks Up mağazasından New Balance 90/60 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandım ve bu süre içinde sağ ayakkabının arka kısmında, iç tarafta demir gibi bir parça olduğunu fark ettim. Bu parça her giydiğimde ayağımın arka tarafına baskı yaparak yara oluşmasına sebep oldu. Görünürde bir sorun yok ancak içten Elle kontrol ettiğimde belirgin şekilde hissediliyor. Bu nedenle ürünü uzun süredir kullanamıyorum.

Sorunu Sneaks Up müşteri hizmetlerine ilettim fakat olumsuz yanıt aldım. Ardından Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ancak oradan da henüz bir sonuç alamadım. Sipariş/fatura numaram: dfa2023000004286

Ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

ayakkabinin-ic-kismindaki-sert-parca-ayagimi-yaraladi-degisim-veya-iade-talep-ediyorum-4.jpg

ayakkabinin-ic-kismindaki-sert-parca-ayagimi-yaraladi-degisim-veya-iade-talep-ediyorum-2.jpg

ayakkabinin-ic-kismindaki-sert-parca-ayagimi-yaraladi-degisim-veya-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmetcan sonuçtan hiç memnun değil

9 Ayda Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mehmetcan

Sneaks Up

30 Aralık 2024 09:42

2.951

03.03.2024 Tarihinde Sneaks Up (Saha Mağazacılık a. Ş. - vadi İstanbul avm) almış olduğum New Balance 530 Lifestyle ürünümle ilgili topuk kısmında 9 ay sürede yırtılmalar, deformeler olmuştur. Bu deformelerden sonra dokunun içinde bulunan plastik benzeri sert bir malzeme açığa çıkmıştır ve bu sebepl...

9 Ayda Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

9-ayda-deforme-olan-ayakkabi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-8.pdf

9-ayda-deforme-olan-ayakkabi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-7.pdf

2 Yorum

Meral sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Hasar Ve İnceleme Sonucundan Memnuniyetsizlik

Meral

Sneaks Up

30 Nisan 2025 02:45

970

Merhaba, 23.07.2024 yılında İstanbul Akbatı AVM Sneaks Up mağazasından almış olduğum New Balance spor ayakkabının arka topuk kısmında oluşan sert bir kalıp çıkıntısı oluşmuştur. Ayağa zarar verecek duruma gelmiştir. 1 yıl bile olmadan ayakkabı kullanılmayacak durumdadır. Henüz 3 kez giyilen ayakka...

Yeni Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Hasar Ve İnceleme Sonucundan Memnuniyetsizlik

Şirvan sonuçtan hiç memnun değil

Sneaks Up Kötü Malzeme Kalitesi Kullanıyor Ve Kullanıcıya Yansıtıyor

Şirvan

Sneaks Up

07 Temmuz 2024 20:22

816

17-11-2023 tarihinde (First) Avenue AVM'de Sneaks Up mağazasından "New Balance 9060 Lifestyle Women's Shoes" ayakkabısını satın aldım. 4 ya da 5 ay içinde ayakkabının iç tarafında topuk bölgesinde olan astarda yırtılmalar ve astar esnemesi yaşadım. Ayakkabıyı kullandığım takdirde astarın yırtılacağı...

Sneaks Up Kötü Malzeme Kalitesi Kullanıyor Ve Kullanıcıya Yansıtıyor

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Çözüm Sunmayan Marka Hayal Kırıklığı

Neslihan

Sneaks Up

14 Ekim 2025 17:53

916

21.12.2024 tarihinde Sneaks Up online mağazasından 8790,00 TL'ye satın aldığım New Balance 9060 model spor ayakkabım, henüz 1 yıl bile dolmadan ve makinede yıkamamama rağmen yırtıldı. 02.10.2025 tarihinde Sneaks Up' ın Marmara Park AVM deki mağazasına gittim. Ve ürünü hemen alıp incelemeye göndere...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Çözüm Sunmayan Marka Hayal Kırıklığı

1 Destek

Agah sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Agah

Sneaks Up

13 Şubat 2025 18:44

1.545

25.09.2024'te Sneaks Up'ta almış olduğum New Balance ayakkabıyı bağcıklarının hemen üstündeki dikiş yerlerinin patlamasından dolayı ilk olarak 26.01.2025 'te kontrol edilmesi için İzmir İstinyePark'taki mağazasından teslim ettim, bir hafta sonrasında ürünün kabul edilmediği bildirildi ve 02.02.2025 ...

1 Destek

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Sneaks Up müşteri hizmetleri Sneaks Up değişim Sneaks Up mağazalar Sneaks Up ayakkabıları

Benzer Şikayet Yaz