to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Yanlış Numara Ve Gecikme: Telafi Bekliyorum
12 Aralık’ta Sneakerslife.tr üzerinden Ugg Mini Platform model ayakkabıyı 39 numara olarak sipariş verdim. 75653 numaralı bu siparişimde ne yazık ki tarafıma 37 numara ürün gönderildi ve kendi yaptıkları hatanın mağduriyeti bana yüklendi.
Siparişi İstanbul Esenler adresime istemiştim. Sitede kargo süresi 1-3 iş günü olarak görünmesine rağmen, iş değişim sürecine gelince bu süre 7 güne çıkarıldı. Doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün, bu ilgisizlik ve gecikme yüzünden yaklaşık iki hafta sonra ancak yılbaşı hediyesine dönüştü.
Süreç boyunca karşımda muhatap olabileceğim tek bir yetkili bulamadım, sadece hazır mesaj kalıplarıyla geçiştiren cevaplar verildi. Yaşanan bu gecikme ve mağduriyet için markadan açık ve net bir şekilde telafi bekliyorum.
