to read complaints and reviews, or file yours. 
68843 numaralı siparişimle ilgili Sneakerslife TR’den perşembe akşamı kredi kartı ile bir ayakkabı satın aldım. Siparişi vermemdeki en önemli sebep, firmanın “aynı gün kargo” vaadinde bulunması ve ürünün bana acil olarak, en geç haftaya cuma günü ulaşması gerekliliğiydi. Ancak siparişimi verdiğim günden bu yana dört gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.
Cuma günü kargoya verilmesini beklerken, firmanın sosyal medya hesaplarında sürekli “aynı gün kargo” vaadiyle story paylaşımları yapıldı. Cumartesi, pazartesi ve salı günleri de yine aynı şekilde “bugün sipariş verirseniz aynı gün kargoda” denilmesine rağmen, benim ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Instagram üzerinden yanıltıcı paylaşımlar yapılmaya devam ediliyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise yalnızca “süreci hızlandıracağız” denilerek geçiştirildim, herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
İstanbul Avrupa yakasında teslim alacağım ürünümün acilen kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmenin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, siparişimle ilgili fatura da tarafıma ulaşmadı. Gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını bekliyorum.
Sneakerslife TR hesabından cumartesi günü ayakkabı sipariş ettim. Normalde kendi mağazalarından alıyorum ayakkabıları fakat çok karşıma çıktı, ben de denemek istedim. Merak ettim, aynı gün kargoya verileceği söyleniyor fakat 4 gündür kargoya verilmedi. Yazıyorum, bana ters ters cevaplar veriyorlar. ...
Sneakerslifetr.com sitesinden ayakkabı sipariş ettim. Instagram üzerinden her gün paylaştıkları hızlı kargo, gün içinde kargo vaatlerine kanarak. Cuma günü 13:00 gibi sipariş ettiğim ayakkabı salı günü oldu hala kargoya verilmedi. WhatsApp destek hattına yazdığımda aynı mesajı tekrar eden kendini ak...
Sneakerslife.tr adlı Instagram sayfasından ayakkabı aldım. Almadan önce sitelerinde 72 saatte teslim edileceği belirtiliyordu. Bugün 5. Gün olacak ve halen kargoya verilmedi. Ürün bu süreyi geçtiği için iptal etmek istedim. Sitede, kullanım koşulları ve iade politikası bölümünde 14 gün içinde cayma...
Sneakerslifee_tr adlı Instagram sayfasından ayakkabı aldım. Hikayelerinde sürekli aynı gün kargo ya da akşam 18:00'e kadar verilen siparişler bugün kargoya verilecek yazıyorlar ama kesinlikle yalan. Bugün 10 gün oldu ve hâlâ kargoya verilmedi. Bununla alakalı gün aşırı iletişime geçtim fakat hâlâ ka...
Sneakerslife.tr 2012 adlı Instagram sayfasından 4 adet ayakkabı aldım. Stokları olmadığı halde ürün var gibi görünüyordu 1 hafta kargoya teslim süresi şeklinde bilgi iletildiği halde 2 haftada teslim edilmedi ısrarla sormam üzerine 1 tanesinin stoğu olmadığını onu beklediklerini söylediler. Onu ipta...
Yorumlar