to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde Sneaker Sepeti üzerinden 20818 ve 20819 numaralı siparişlerimi verdim. Ürünlerim kargo gecikmesiyle birlikte 18 Ekim 2025’te Aras Kargo aracılığıyla İstanbul Avrupa Yakası’ndaki adresime teslim edildi. Siparişimle ilgili olarak teslim aldığım gün yaşadığım sorunları müşteri hizmetlerine ilettim.
Öncelikle, yanlış numara gönderilen Adidas Samba ayakkabının değişimi için hiçbir ücret ödemeyeceğim belirtilmişti. Ancak dün tekrar gelen kargoyu teslim almak için 350 TL ödemem gerektiği söylendi ve bu nedenle teslim almadım. Bu ücretin talep edilmesini haksız buluyorum.
Ayrıca, toplamda 4 ayakkabı siparişi için vaat edilen 400 TL’lik indirim yalnızca 200 TL olarak uygulandı ve bu konuda da mağazadan herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ugg botun ise hem kalitesi çok düşük hem de ürün fotoğrafındaki gibi logosu yoktu. Ürünün iadesi veya değişimi için bir haftadan uzun süredir WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yanlış numara gönderilen ayakkabının ücretsiz olarak değiştirilmesini, ugg botun ücretinin iade edilmesini ve eksik kalan 200 TL indirim farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Bugün Aras Kargo ile teslim aldığım 37804 numaralı Sneaker Sepeti siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Lacivert Spezial model ayakkabımın üzerinde talaş ve ot gibi kalıntılar vardı, genel olarak kirliydi. Aynı siparişteki kahverengi Samba model ayakkabının ise ön süet kısmında lekeler vardı; ayrıca b...
Sneaker Sepeti’nden Kayseri adresine teslim edilmek üzere Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim. 38 numara sipariş etmeme rağmen, gelen ürünün kalıbı aşırı büyük ve sanki 40 numara gibi. Sipariş numaram 33102. Siparişi verirken kargonun şeffaf olacağı belirtilmişti fakat gelen kargo şeffaf değ...
30/10/2025 Perşembe gecesi saat 00:51’de Sheloveayakkabı üzerinden 2 adet ugg bot (37 ve 39 numara) siparişi verdim. Kargom 31/10/2025 Cuma günü elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda bir çiftin numarasının doğru (37) diğerinin ise yanlış (35) gönderildiğini fark ettim. Ayrıca yanlış gönderilen botun ...
08.08.2025 tarihinde Sneakersepeticom üzerinden Adana Kozan’dan iki adet Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim. Toplamda 1540 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 37543. Ürünler elime ulaştığında bir tanesinin numarası büyük geldi. Hemen ertesi gün değişim talebinde bulundum...
17 Ekim 2025 tarihinde Vega Spor’un Instagram hesabı üzerinden 3.499 TL ödeyerek Ugg bot satın aldım. Satın alma sürecinde, dar kalıp olduğunu belirterek 41 numara getirilmesini istedim. Ancak bana iki kez 40 numaranın olacağı söylendiği için 40 numara aldım. Ürün elime ulaştığında hem farklı bir ku...
Yorumlar