to read complaints and reviews, or file yours.Görseldeki Renkle Uyuşmayan Ayakkabı Ve Cevapsız İade Süreci
Sneakersepeticom üzerinden Puma Speedcat pembe beyaz model bir ayakkabı satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünle sitedeki görselde yer alan ürünün rengi birbirinden tamamen farklıydı, bağcıkların rengi bile görseldekiyle aynı değildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi üç gündür hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından kendilerine defalarca yazılı olarak ilettim.
Tüm bu yazışmalara rağmen bilerek cevap vermiyorlar ve iade talebimi görmezden geliyorlar. Yanlış ve görseldekiyle uyuşmayan bir ürün gönderilmesi ve sonrasında iletişime geçildiğinde dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış gönderilen bu ayakkabının hiçbir şekilde ekstra uğraş çıkarmadan iade alınmasını, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
