to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yıllık Abonelik, Kayıt Kalitesi Sorunları Ve İade Talebi
Smule uygulamasını yıllar önce kullanmıştım, 6 Ekim 2026 tarihinde tekrar yükleyip ücretli abonelik satın aldım. Uygulamada 1 hafta ücretsiz deneme olduğunu düşünüyordum ancak yanlış bir işlem sonucu doğrudan 1 yıllık abonelik için 469,99 TL tahsil edildi.
Uygulamayı kullanmak için yaklaşık 10 parça açtım ve hiçbirinde düzgün bir kayıt alamadım. Şarkı söylerken sesim sürekli inip çıkıyor, kayıt kalitesi son derece kötü ve bu nedenle uygulamadan hiçbir keyif alamıyorum. Sistem ve altyapı anlamında da performansın çok zayıf olduğunu düşünüyorum, doğru düzgün tek bir kayıt bile yapamadım.
Sorunu çözmek için uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak bir sonuç elde edemedim. Bu nedenle, kullanamadığım ve teknik sorunlar yaşadığım bu 1 yıllık aboneliğin derhal iptal edilmesini ve 469,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca üyelik yapıldığında gelen mesajda 2 saat içinde iptal edilebilir ücret iade edilir yazıyor ve ben 2 saati geçirmedim iptalde ettim hemen ücretimin iadesini istiyorum
İade sayfasına gırıdıgımde bugün aldığım uygulama dun yazıyor ama benim elimde her türlü ekran görüntüsü mevcut zaten birçok kısı uygulamadan memnun kalmamış yayınlarda vs hemen iptal edebilme hakkımız varken neden bekletiliyorum anlamadım
