to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Ve Kullanılmış Telefon Satışı Sonrası Destek Sorunu
Epttavm'den SMK Bilişim şirketinden sıfır olarak almış olduğum Poco X4 cihazına daha önce birileri tarafından muhtemelen giriş yapılmış, e-posta adresi açılmış, ekrana desen konulmuş ve bunlar kaldırılmadan format atılmış. Telefon elime geçtiğinde asla giriş yapamadım. Mağazaya soru sordum, cevap alamıyorum. İade oluşturdum, yarın telefonu gidip kargoya teslim edeceğim. En kısa zamanda zararımın giderilmesini istiyorum.
Ayrıca Smk bilişim aldığım telefonun faturasını da göndermedi
Efendim öncelikle merhaba Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı üzgünüz. Konu ile alakalı gerekli önlemler alınmıştır tedarikçimizle iletişime geçilmiştir. Sorununuz ücret iadesi yapılarak çözülecektir. Şikayetiniz çözüme ulaşmaz ise lütfen bizimle faturamızdaki numaradan Whatsapp Destek hattımıza yazınız. Görüşlerinizi bildirdiğiniz için teşekkürler. Sizin için buradayız. SMK BİLİŞİM
Merhaba, aynı sorunları ben de yaşıyorum. Ürünü henüz kargoya teslim etmedim. Fatura da gelmedi. Sorununuz çözüldü mü acaba ve kaç gün içinde ücret iadesi aldınız