to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Bursa Zafer AVM’de bulunan Smart Play oyun alanında, Bozüyük Sarar AVM’den almış olduğum 82BDF2C9 numaralı Smart Play kartımı kullanmak istedim. Kartın arkasında 'Smart Play olan her yerde kullanılabilir' ibaresi yer almasına rağmen, kasadaki personel sadece burada alınan kartların geçerli olduğunu belirtti ve kartımı kullanmama izin verilmedi.
Yaklaşık 2 ay önce kartıma 1000 TL bakiye yüklemiştim ve şimdiye kadar sadece Bozüyük Sarar AVM’de kullandım. Yolumun tekrar Bozüyük’e düşme ihtimali yok ve kartımda yüklü olan bakiyeyi kullanamıyorum. Kartın üzerinde her yerde geçerli olduğu yazmasına rağmen bu şekilde bir kısıtlama olması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yetkililerden, kartımın üzerinde belirtilen şekilde tüm Smart Play noktalarında geçerli olmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04/09/2025 saat 19:15-19:20 arasında Bodrum midtown AVM’deki magic Play oyun alanında, kızım içeride oynarken eşim basketbol oyununu denemek istedi. 75c82123 numaralı oyun kartıyla sadece bir oyun oynanmasına rağmen, kart üç kez okutulmak zorunda kaldı. Oyun çalışmadığı halde iki kez fazladan ücret...
1 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:16’da Bursa Anatolium AVM Playland şubenizde iki çocuğumu oyun alanına soktum ve kullanım için birer saatlik toplam 1000 lira ödeme yaptım. Ancak çocuklarım oyun alanına girdikten 10 dakika sonra çıkmak istediler. Ne para iadesi ne de kalan süreyi ilerleyen bir zaman...
Ced-GO Atlaspark AVM şubesindeki çocuk oyun alanını kullanamıyorum çünkü şube birkaç haftadır kapalı. 06.09.2025 tarihinde tekrar gitmeme rağmen hizmetten faydalanamadım. Oyun alanında Ced-GO uygulamasına cep telefonum ile kayıt olarak kredi kartı ile 1900 TL bakiye yüklemiştim. Ancak şubenin kapalı...
28 Temmuz 2025 tarihinde Konya Enntepe AVM'deki Ennjoy eğlence merkezinde oyun alanı kartım köşesinden kırıldı. Kartın numarası ve barkod alanında hiçbir sorun yoktu, ancak cihazlar kartı okumadı. Bankodaki görevliye durumu ilettim, kart numarasını bilgisayara girerek bakiyemi kontrol etti ve kartım...
Yorumlar