to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz 2025 tarihinde Konya Enntepe AVM'deki Ennjoy eğlence merkezinde oyun alanı kartım köşesinden kırıldı. Kartın numarası ve barkod alanında hiçbir sorun yoktu, ancak cihazlar kartı okumadı. Bankodaki görevliye durumu ilettim, kart numarasını bilgisayara girerek bakiyemi kontrol etti ve kartımda 480 TL bakiye olduğunu kendisi söyledi. Yardımcı olabileceğini belirtti fakat şefiyle görüştüğünde, şef “bizimle alakalı bir sorun değil, kırılan karta bir şey yapamayız” diyerek yardımcı olmayı reddetti.
Kartın üzerindeki bilgilerde herhangi bir silinme veya okunmazlık yoktu, tüm bilgiler açıktı ve bakiye sistemde görünüyordu. Sadece kartın köşesi kırıldığı için mağdur edildim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da bankodaki görevlilerle görüşmem gerektiği söylendi. Oradaki çalışanlar yardımcı olmaya istekliydi fakat şefin ilgisiz tavrı nedeniyle mağduriyetim giderilmedi.
Kartımdaki 480 TL bakiyenin yeni bir karta aktarılmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse yeni kart ücreti ödemeye de hazırım.
Ankara Nata Vega AVM ahtapot Eğlence merkezine ait kartımız kırıldı ve bozuldu. Kartın çalışmaması sebebiyle kartın bozulduğunu ve içinde bakiye olduğunu söyledik. Ancak kartımızda bulunan bakiyenin yandığını ve başka bir şekilde görmediklerini iade edemeyeceklerini bunun kartın üzerinde yazdığını s...
Yaklaşık 1 ay önce bakiye olan kartıma Pendik Pendorya AVM de bulunan Playland da kampanya olduğu için bakiye yükledim. 1000 TL yükleyince 300 TL hediye veriliyordu bende yükleme yaptım sonrasında net hatırlamıyorum yarım saat veya 1 saatlik kullanım yapıldı 2 çocuk için. İçinde yaklaşık net olmamak...
Hiçbir alet düzgün çalışmıyor. Biri kart okuma bölümü bozuk, diğerinin direksiyonu kırık, gemi oyununun kontrol kolu işlemiyor, hava hokeyinin tutamaçları kırık, top masada düzgün kaymıyor, araba oyunlarının ekranları gidip geliyor, ekrana top atarak oynanan oyunun ekranı işlemiyor, nişan alma oyunu...
Ennjoy oyun alanında, oyunların bakiyesini yükledikleri kartı 25 TL vererek almak zorunda kaldım. Buraya kadar her şey normal, ancak kartın iadesi olmadığını ve geri ödeme yapamayacaklarını belirttiler. Neden ben bu kartı yanımda taşımak ya da depozitosuz olarak almak zorunda kalıyorum? İnsanları za...
Yorumlar