to read complaints and reviews, or file yours.Otel Fotoğraflardan Farklı Küçük Havuz Kalitesiz İçecek Kaba Personel
15 Ağustos 2025 09:151.340
14.08.2025 tarihinde Smart Holiday Bodrum Gümbet’te konaklama için giriş yaptık. Otele giriş yaptıktan sonra havuz alanına geçtik ve otelin fotoğraflarda göründüğü gibi olmadığını fark ettik. Havuz oldukça küçüktü ve çocuk havuzunda da sadece 3-4 çocuk yüzebilecek kadar yer vardı. İçecekler ise son derece kalitesizdi, neredeyse markasız ürünler sunuluyordu. Ayrıca personellerin tavırları da kaba ve ilgisizdi. Tüm bu olumsuzlukları gördükten sonra odaya bile girmeden rezervasyonumuzu iptal ettirdik.
Şu an için ücret iadesi henüz gerçekleşmedi, 7 iş günü içinde iade edileceği söylendi.
