to read complaints and reviews, or file yours.Smart Fix’ten 15 Bin Liralık Segway Tamirinde Geri Dönüş Ve İade Sorunu
Arçelik’ten aldığım segway ürünü bozulduğu için Smart Fix isimli firmaya tamir edilmesi amacıyla gönderdim. Bu ürün için 15.000 TL ödedik ancak yaklaşık 4 aydır ürünümüz ne tarafımıza geri gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Bu süre içinde Smart Fix’i defalarca, yaklaşık 30 kez aradım. Ne zaman arasam “göndereceğiz, kargoya verilecek, halledilecek” şeklinde aynı oyalayıcı cevapları veriyorlar fakat somut hiçbir adım atılmıyor, ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Hem ödediğimiz 15.000 TL’nin iadesini hem de segway ürünümün bir an önce bana geri gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Arçelik’ten aldığım segway ürünü bozulduğu için Smart Fix isimli firmaya tamir edilmesi amacıyla gönderdim. Bu ürün için 15.000 TL ödedik ancak yaklaşık 4 aydır ürünümüz ne tarafımıza geri gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Bu süre içinde Smart Fix’i defalarca, yaklaşık 30 kez aradım. Ne zaman arasam “göndereceğiz, kargoya verilecek, halledilecek” şeklinde aynı oyalayıcı cevapları veriyorlar fakat somut hiçbir adım atılmıyor, ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Hem ödediğimiz 15.000 TL’nin iadesini hem de segway ürünümün bir an önce bana geri gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
