to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Süreci Şeffaf Değil Ve Siparişim Bir Ayda Gelmedi
Sloid Bruises isimli internet sitesinden Cendré Black Zip Up adlı ürünü sipariş ettim; ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş durumunu net olarak göremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü hem siparişin bu kadar gecikmesi hem de sürecin şeffaf olmaması nedeniyle markaya olan güvenim azaldı. Buna rağmen, yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ürünün gönderilemeyecek bir durumu varsa, gecikmenin gerekçesiyle birlikte tarafıma açık ve zamanında bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekiyorsa ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba efendim, ücret iadeniz konuşulduğu üzere iki hafta önce gerçekleşmiş. Kontrol etmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz
Her şey için teşekkür ederim
