Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Bilgi Ve İletişim Eksikliği

profile
08 Mayıs 12:58
71

Sloid Bruises markasının kendi internet sitesinden bir ürün satın aldım. Siparişim üç gün içinde çok hızlı bir şekilde elime ulaştı, ürünün kalitesinden memnun kaldım; ancak beden olarak büyük geldiği için iade etmek istiyorum. Hesabımda “iade talep edildi” ibaresi görünmesine rağmen, herhangi bir iade kodu veya iade adımına dair net bir bilgi yer almıyor.

Site üzerinde iletişim kurmak için “contact us” bölümüne tıkladığımda ise her seferinde ana sayfaya yönlendiriliyorum; bu nedenle firmayla hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum. İade süreciyle ilgili ne yapmam gerektiğini, ürünü nereye ve nasıl göndereceğimi göremediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün bedelinin, yasal iade süresi içinde talep ettiğim şekilde, hiçbir kesinti olmadan tarafıma tamamen iade edilmesini ve iade sürecinin açık ve erişilebilir biçimde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

iade-surecinde-bilgi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1645 TL İade İşleminin Uzun Süre Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

profile
26 Mart 23:19
523
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Ürün İadesi Onayı Gelmedi, 3.640 TL Para İadesi Gecikiyor

profile
12 Nisan 14:50
590

İade Kodu Alınamıyor, Geri Ödeme Süreci Duruyor

profile
01 Nisan 21:59
436

İade Talebime Rağmen Ücret İade Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
22 Aralık 2025 15:46
1.289

Bir Ay Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İletişim Kurulamıyor

profile
20 Ocak 22:56
1.851
bir-ay-gecmesine-ragmen-siparisim-kargoya-cikmadi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz