İade Kodu Almadan Ürünleri Kargoya Veremiyorum

Sloid bruises markasından sld12749 numaralı siparişimle toplam 4 parça kıyafet aldım. Bu ürünlerden 3’ü için 3 Eylül’de iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ iade kodum gönderilmedi. İade sürecim başlatıldığı halde hiçbir şekilde ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

WhatsApp, Instagram DM, e‑posta ve telefon üzerinden defalarca kez firmaya ulaşmaya çalıştım fakat iade kodu konusunda net bir dönüş alamadım. Bu belirsizlik yüzünden ürünleri kargoya veremiyor ve iade sürecini tamamlayamıyorum.

3 parça ürünün iade sürecinin acilen tamamlanmasını ve bu ürünler için ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.