Hazır Görünen Siparişim Kargoya Çıkmadı

Sloid Bruises markasının internet sitesi üzerinden 19 Şubat tarihinde “Félicie Sweatpants” isimli bir eşofman siparişi verdim. Siparişim sistemde “hazır” olarak görünmesine rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın ürün kargo şirketine teslim edilmedi. Sipariş numaram “sld7973” olarak belirtiliyor.

2 Mart tarihinde firma ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ve bana 4 Mart tarihinde gün içinde ürünün depodan çıkacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra da siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.