Yeni Doğan Bebek Bezinde Yüksek Emicilik Vaadi Gerçekleşmeyen Sızıntı Şikayeti

Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 18 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 432 443 382 6 numaralı siparişle Sleepy Bio Natural Premium Plus 1 Numara Newborn bebek bezi satın aldım. Ürünü yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve bu süre boyunca ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım.

Aldığım paketlerdeki bezlerin neredeyse her iki bezden biri idrarı yeterince emmiyor ve kısa süre içinde bebeğin üzerine taşma yapıyor. Özellikle gece ve kısa süreli kullanımlarda dahi bez görevini yerine getirmiyor, bebeğin kıyafetleri ve yatağı ıslanıyor. Yeni doğan bir bebek için bu durum hem sağlık hem de hijyen açısından kabul edilemez bir risk oluşturuyor. Aynı bedeni doğru şekilde takmamıza rağmen sorun aynı şekilde devam etmektedir.

Ürün açıklamalarında özellikle “yüksek emicilik” vurgulanmasına rağmen yaşadığımız deneyim bunun tam tersidir. Bu nedenle ürünün parti ya da üretim kaynaklı bir hatası olduğunu ve yeterli kalite kontrolden geçmeden satışa sunulmuş olabileceğini düşünüyorum. Ürün şu an Ankara’da tarafımda durmakta olup, istenirse incelenmek üzere gönderilmeye hazırdır.

Bu sebeple hem Sleepy’den hem de Hepsiburada’dan ürünün incelenmesini, gerektiğinde iade ya da sorunsuz ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yeni doğan bebekler için üretilen bir üründe bu tür sorunların yaşanması son derece endişe vericidir ve yaşadığım mağduriyetin kısa sürede giderilmesini bekliyorum.