Sleepy Natural Bebek Bezlerinde Cırt Cırt Kısmı Çabuk Kopuyor Ve Ürün Ayıplı

Uzun süredir severek ve memnun kalarak kullandığım Sleepy Natural 4 numara bebek bezlerinde son aldığım pakette ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Her çocuğumu bez değiştirirken bezin yanındaki cırt cırt kısımları elimde kalıyor, sanki çok beklemiş de çürümüş gibi kolayca kopuyor. Bir iki kez olsa anlayacağım ama aynı paketin içinde defalarca tekrar etti, en az on tane bezi bu yüzden çöpe atmak zorunda kaldım.

Bebeğime bezi takıyorum, aradan sadece 1–2 saat geçtikten sonra kontrol ettiğimde cırt cırt kısmının yine yırtılmış olduğunu görüyorum. Bu durum hem kullanırken güven vermiyor hem de sürekli bez ziyan olduğu için maliyet anlamında da mağduriyet yaşıyorum. Ürünün kalitesinde bir düşüş mü var, üretiminde mi bir sorun oldu anlamıyorum ama yıllardır tercih ettiğim bir markadan böyle bir performans beklemiyordum.

Ağustos ayında marketten aldığım bu paketle yaşadığım sorunun incelenmesini, mümkünse ayıplı ürünlerin telafisinin sağlanmasını ve aynı durumun tekrar etmemesi için üretimle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.