Sleepy Ecologic Bebek Mendillerinde Küf Ve Kötü Koku: Sağlık Endişesi Ve Telafi Talebi

Sleepy Ecologic ıslak mendil ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir ay önce Aydın Beşdoklar mağazasından aldığım Sleepy Ecologic Newborn 40’lı ıslak mendil paketini açtığımda, mendillerin üzerinde siyah küf tarzı kötü kokulu lekeler olduğunu gördüm. Paketi açar açmaz yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi ve mendillerin birçoğunda bu lekeler mevcuttu. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan direkt olarak kaldırmak zorunda kaldım.

Bu ürünü yeni doğan bebeğim için düşünerek toplu şekilde aldım ve elimde yaklaşık 30 paket daha bulunuyor. Diğer paketlerde de aynı sorunla karşılaşıp karşılaşmayacağımı bilmemek ve bunu bir bebekte kullanma ihtimali olması sağlık açısından beni ciddi şekilde ürkütüyor. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda paketin üzerinde 02.2027 yazdığını gördüm, yani son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili henüz ne Sleepy müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım mağazayla bir görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin, elimdeki diğer paketler de değerlendirilerek, uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.