Küflü Bebek Mendili Paketi: Üretim Ve Kontrol Süreçlerine Güven Kırıldı

Sleepy Bio Natural Newborn ıslak mendil ürününü Aralık ayında satın aldım ve Şubat ayında paketi kullanmak isterken ciddi bir küf sorunu ile karşılaştım. Ürün kapalı halde gardırop çekmecesinde, oda koşullarında duruyordu, herhangi bir şekilde açılmadı ya da banyo gibi nemli bir ortamda saklanmadı.

Küf, mendili açmadan dahi paket dışından net şekilde belli oluyor; özellikle 3’lü paketin içindeki 2 pakette bu durum aynı şekilde mevcut. Bu ürünü bebeğim için kullanmak üzere almıştım, küfü görünce doğal olarak kullanmayı tamamen bıraktım ve büyük bir tedirginlik yaşadım.

Bebek ürününde böyle bir kalite sorunu görmek güvenimi ciddi anlamda sarstı. Bu nedenle öncelikle bu parti ürünlerle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, üretim ve kalite kontrol süreçleri hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağını açıkça paylaşmanızı talep ediyorum.