Küçük Boyutlu Islak Mendil Şikayeti

28.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı Migros’tan aldığım Sleepy Ocean ıslak mendil paketinin içinden, normal boyutların çok altında, oldukça küçük mendiller çıktı. Aynı ürünün daha önceki kullanımlarımda böyle bir durumla karşılaşmadığım için bunun üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.

Ürünün fişi ve boş ambalajı şu an elimde olmasa da, bu pakette yaşadığım sorun hem kullanım konforumu hem de ürüne olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Tek pakette yaşanmış olsa da, böyle bir durumun başka paketlerde de olma ihtimali açıkçası endişe verici.

Bu nedenle söz konusu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hatalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve mümkünse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir üretim hatasının tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.