to read complaints and reviews, or file yours.Islak Mendil Paketlerinde Rahatsız Edici Koku Ve İade Sorunu
Sleepy'nin Trendyol’daki resmi satıcısından 4 Eylül’de sipariş verdiğim ve 9 Eylül’de teslim aldığım 12’li ıslak mendil paketlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin ambalajı sağlamdı fakat paketi açar açmaz normalden çok farklı ve oldukça kötü bir koku geldi, bu durum midemi bulandırdı. Kontrol ettiğim üç farklı pakette de aynı kötü koku mevcut.
Aldığım ürünlerin üstünde 04.09.2025 tarihi mevcut tarihi geçmiş ürün göndermiş olabilirler mi? Toplamda 306 TL ödeme yaptım. Ürünü yeni açtığım için sorunu yeni fark ettim ve satıcıya Trendyol üzerinden yazdım, henüz dönüş olmadı. Yorumlara baktığımda birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve paketi açtıkları için iade kabul edilmediğini gördüm.
Bebeğimde kullanamayacağım için ürünlerin iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Haftalar sonra dönüş yapıldı çözüm yok değişim teklif ederek kalan kokan paketleri de tekrar uğraşıp kargolama yapmamı istediler numuneleri göndermeme rağmen. O pis kokulu mendilleri napacaklarsa artık? İkinci kez kargolama sonrası farklı paket istediğimi o ürünü kullanmayacağımı söyledim bir daha çocuğum hala pişik bu mendil yüzünden. Aynı paketle değişim olacak ya da iade yapıın dediler yok yere kargolama ile uğraşıyorum tüm paketleri baştan alın o zaman bir daha Sleepy mi? Assslaaaaa
