to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Sleepy markasının ıslak mendilini kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Trendyol üzerinden #10383816966 numaralı siparişimle İzmir’e teslim edilen son aldığım pakette ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün kokusu her zamankinden çok farklıydı ve kullanınca cildimde tahriş ve kızarıklık oluştu. Ayrıca mendillerde deterjan benzeri yoğun bir koku ve köpürme vardı, sanki içine farklı bir madde eklenmiş gibiydi. Her zaman kullandığım ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen, bu seferki ürün kesinlikle normal değildi.
Sorunu sadece belirli bir pakette yaşadım; diğerlerinde böyle bir durum olmamıştı. Açmadan ürünün kokusunu veya farklılığını anlamam mümkün değildi, bu nedenle birkaç paketi açmak ve hatta bazılarını çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünlerin iadesini talep ediyorum ancak bazı paketleri açtığım ve kullandığım için iade sürecinin nasıl işleyeceği konusunda da destek bekliyorum. Ürün için toplamda 585,60 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
23.09.2025 tarihinde E-bebek’in online mağazasından aldığım Sleepy markalı ıslak mendillerde daha önce hiç karşılaşmadığım bir sorun yaşadım. Normalde hiç kokusu olmayan bu ürünün, açtığım pakette yoğun şekilde deterjan kokması ve köpürmesi beni çok şaşırttı. Ayrıca, ürün normalden de daha sulu. Bebeğimde kullandığımda cildinde tahrişe neden oldu. 3’lü paketlerden toplamda 8 adet almıştım, şu ana kadar sadece bir paketi açtım ve bu sorunla karşılaştım. Diğer paketlerde de aynı sorun olup olmadığını bilmiyorum.
Bu ürünü bebeklerimiz için kullanıyoruz ve bu durum bizi endişelendirdi. Üretimde bir problem olmuş olmalı ve içeriğinde deterjan gibi bir madde olup olmadığı açıklanmalı. Hem ürünün iadesini hem de gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.
Sleepy'nin Trendyol’daki resmi satıcısından 4 Eylül’de sipariş verdiğim ve 9 Eylül’de teslim aldığım 12’li ıslak mendil paketlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin ambalajı sağlamdı fakat paketi açar açmaz normalden çok farklı ve oldukça kötü bir koku geldi, bu durum midemi bulandırdı. Kontrol e...
Trendyol üzerinden ilgili markanın satışından 24+24 olacak şekilde 2 set ıslak mendil aldım. Geldiğinde koli dış ambalajı siyah olduğundan hasar anlaşılamadığından içerisini açtığımda koli ıslak şekilde 3 paketim zarar görmüş şekildeydi. Hemen Sleepy iletişime geçerek durumu ilettim. Benden istedikl...
Sleepy markasının Trendyol üzerinden satıcısı olduğu mağazadan 3 yaşındaki oğlum için Sleepy Bio Natural Newborn ıslak mendil siparişi verdim (Sipariş No: 9583606, Fatura No: SEY2025000338716). Ürünler elime ulaştığında, tüm paketlerde küf ve bozuk bir koku olduğunu, ayrıca üzerlerinde gözle görülür...
Yorumlar