to read complaints and reviews, or file yours. 
Dr. Sleepwell isimli firmanın kendi internet sitesinden 1 Nisan tarihinde ortopedik boyun yastığı satın aldım. Satın alma öncesinde deneme süresi olduğunu ve ürünü beğenmediğim takdirde iade hakkımın bulunduğunu açıkça belirttiler, bu konuşmalar yazılı ve belgeli olarak elimde mevcuttur.
Ürünü beğenmediğim için 13 Nisan’da firmaya iade talebimi ilettim. Buna rağmen öncelikle iade almayacaklarını söylediler. Haklarımdan bahsedince bu kez ürünün fotoğrafını istediler. O sırada evde olmadığım için daha sonra müsait olduğumda ürünü çekip kendilerine gönderdim ancak buna da hiçbir şekilde dönüş yapmadılar.
Haklarını bilen ve bu konularda pes etmeyen bir tüketici olarak, bu platform üzerinden herkesi uyarma gereği hissediyorum. Buradaki asıl mesele 1600–1700 TL değil, tüketici olarak yasal hakkımı alabilmek ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasıdır.
Tüm bu sebeplerle, satın aldığım ortopedik boyun yastığının iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Dr. Sleepwell’ün kendi web sitesinden Dr. Sleepwell Premium Queen Servikal %100 Memory Foam Visco Yastık satın aldım. Ürün 1 Nisan saat 11:43’te tarafıma teslim edildi. Kargo poşetini açarken yastığın kendi şeffaf poşetinin de kargo poşetiyle birlikte açıldığını gördüm. Teslim aldıktan yaklaşık yarı...
22.03.2026 tarihinde Dr. Sleep Well markasından online olarak Premium Queen Visco yastık ve yedek kılıf satın aldım. Ürünler elime ulaştığında yedek kılıfın ters çevrilmiş olduğunu, fermuar kısmının yırtık olduğunu ve üzerinde leke bulunduğunu gördüm. Ayrıca yastığı da vadedildiği gibi rahat ve konf...
E Sleep isimli firmadan horlama azaltıcı bir yastık aldım. 30 gün koşulsuz iade süresi var dedikleri yastığı 3. Gün iade etmek istedim. Neden sorusu ile karşılaştım. Faydası olmadığını aksine benim için yumuşak ve ince olmasından dolayı boyun ve omuzlarımda ağrı yaptığını belirttim. En az 10 gün den...
Instagram üzerinden yapılan yorumlar ve resimlere güvenerek satın aldığım ürün, anlatıldığı gibi değil ve kalitesiz bir malzemeden yapılmış. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Tüketici Hakları çerçevesinde iade hakkım olduğunu düşünüyordum; ancak indirimli ürün olduğu için iade işlemi gerçe...
Yorumlar