Slazenger Siparişin Keyfi İptali Ve Ücret İadesi Yapılmaması

8 Mart tarihinde Slazenger’in “1 alana 1 bedava” kampanyasından toplam 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden kendiliğinden iptal edildi ve üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.

Siparişe ait 759350725412 gönderim numaram bulunuyor. 3.299 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem siparişim keyfi şekilde iptal edildi hem de ücretim iade edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3.299 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.