Slazenger Ayakkabısının Tabanda Erken Kırılması Ve Cevapsız Şikayet

03.11.2025 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden 900 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli günlük kullanımda olmama rağmen, henüz 1 ay bile dolmadan tabanında ciddi bir kırılma sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede tabanın bu şekilde zarar görmesi ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Slazenger’in internet sitesindeki form üzerinden firmaya ulaştım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün arkasında durulmaması ve müşteriyle iletişime geçilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Satın aldığım bu ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek aynı modelle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.