Slazenger Ayakkabısının Altı Ay İçinde Yırtılması Ve Garanti Talebi

20.04.2026 tarihinde Slazenger’in kendi web sitesi üzerinden Slazenger A-BOUT ı Erkek Siyah / Siyah Koşu & Yürüyüş Spor Ayakkabısı (Ürün Kodu: SA12RE415-596) satın aldım. Ürünüm siparişi takip eden birkaç gün içinde tarafıma teslim edildi. Giyim konusunda dikkatli ve özenli bir kullanıcı olmama, ayakkabıyı da yoğun şekilde kullanmamama rağmen, henüz 6 ay bile dolmadan ayakkabının hem dış kısmında hem de iç kısmında yırtılmalar oluştu.

Yaklaşık 7 bin kişinin çalıştığı bir firmada göz önünde olan bir pozisyonda çalıştığım için, hem görünüşü hem de markaya duyduğum güven sebebiyle özellikle bu modeli tercih etmiştim. Aynı site üzerinden 2026 yılı içinde birden fazla alışveriş yaptım ve bugüne kadar Slazenger markasını memnuniyetle kullanırken bu ayakkabıda böyle bir sorun yaşamış olmak beni olumsuz etkiledi ve markaya olan güvenimi sarstı.

Ayakkabının kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Ürünün garanti ve ayıplı mal kapsamında incelenmesini, üretim kaynaklı bir sorun tespit edilmesi halinde ayakkabının ücretsiz tamir edilmesini, değişimini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.