Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı Ve Bilgilendirme Yok

21.03.2026 tarihinde Slazenger resmi internet sitesinden bir adet hırka için vermiş olduğum ts21032563351 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Sipariş verirken belirtilen teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve ürünüm kargoya verilmemiştir. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden olmaktadır.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ya da yaşanan gecikme hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.