to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart'ta satın alınan ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Sitede 24 saat içinde kargo yazıyor ama müşteri temsilcisi yoğunluk var diyor ve tarih vermiyor. Müşteri memnuniyetine önem vermeyen, tek amacının satalımda nasıl olursa olsun olan bir marka imiş. Alırken gecikmeleri hesaplayın.
Kesinlikle 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 10 gündür bekletiyorlar. Bu alışveriş sitesinde müşteri desteği yetersiz ve müşteri temsilcileri kopyala-yapıştır cevaplar veriyor. Bu durumu deneyimledikten sonra pişman oldum.
22 Mart Cumartesi günü sipariş verdiğim ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sitede 24 saatte kargoda deyip insanlara yanlış bilgi veriyorlar. Böyle bir mağduriyet olamaz. Bayram öncesi bu şekilde insanlar mağdur edilmemeli. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, önümüzde 40 kişi var ve yarım saatten fazla telefon baş...
Slazengerin kendi sitesinden 17 Mart gece 02:17 de sipariş verdim 6 parça ürün. 24 saatte kargoda yazıyorsunuz hâlâ ürün hazırlanıyor yazıyor kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum 15 dakikada ancak iletişime geçebildim tabi ona da, beyefendi yoğunluk var diyor. Madem yoğunsunuz neden 24 s...
Sitede 24 saatte kargo yazmasına rağmen kargoya verilmiyor. Siparişleri ayın 6'sında verdim, hala hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetlerine siparişimin acil olduğunu, yardımcı olmalarını rica ettim, bir şey yapamıyorlarmış.
Ürünün satıldığı sitede sol üstte '24 saatte kargo' ibaresi var ama 2 gün oldu, hâlâ kargolanmadı. Kız arkadaşıma doğum günü hediyesi için almıştım, bu hafta içinde gelmesi gerekiyor ama hâlâ kargoya verilmedi. O yüzden gecikmeler olacak bilsem başka siteden alırdım. Aradığımda yoğunluk olduğunu bel...
Yorumlar