to read complaints and reviews, or file yours. 
Slazenger.com.tr üzerinden aldığım ürünleri iade etmek için 08.12.2025 tarihinde tso8122409782 numaralı siparişime ait iki adet eşofmanı Hepsijet kargo ile iade ettim. Aynı paket içinde yer alan eşofmanlardan biri erkek, diğeri bayan modeldi. Ancak satıcıya ulaşan iade içerisinde sadece erkek eşofman gözüküyor, siyah bayan eşofman kayıp görünüyor.
İade kargom Hepsijet ile Edirne Keşan bölgesinden, Cumhuriyet Mahallesi Özlem Sokak No:1 Daire:3 adresimden kurye tarafından evden alınarak gönderildi. Buna rağmen Slazenger tarafına sadece tek ürün ulaşmış gibi işlem yapılmış ve diğer ürünün akıbetiyle ilgili herhangi bir net bilgi verilmemiştir. Hem Slazenger’den hem de Hepsijet’ten bu konuda mağduriyet yaşıyorum.
Slazenger ve Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm, dosyanın incelendiği ve araştırma yapıldığı söylendi ancak yaklaşık 3 gündür herhangi bir sonuç paylaşılmadı. Kayıp olan siyah bayan eşofmanın bulunmasını, iade işleminin eksiksiz tamamlanmasını ve bu ürün için para iademin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın hızlı bir şekilde araştırılıp sonuçlandırılmasını ve hem Slazenger hem de Hepsijet tarafından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
13.07.2025 tarihinde Slazenger.com sitesinden Alt eşofman, t-shirt ve ayakkabı olmak üzere 3 ürün siparişi verdim. Kargo olarak Hepsijet'i seçtim. Sitede siparişlerime baktığımda hepsinin gönderildiği gözüküyor. Fakat bana 16.07 2025 tarihinde Hepsijet kargo sadece ayakkabı yi getirdi. Slazenger müş...
15 Ekim 2025 tarihinde Slazenger firmasının internet sitesinden ts15102327722 sipariş numarası ile iki adet eşofman altı satın aldım. Ürünler bedenime uymadığı için 19 Ekim 2025’te iade başvurusu yaptım. Firma, ürünleri anlaşmalı olduğu MNG veya Hepsijet kargo firmalarından biriyle ücretsiz olarak g...
07.10.2025 tarihinde Slazenger.com.tr üzerinden 5076997177 numaralı siparişimle 3 adet eşofman takımı satın aldım. 10.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edilen paketten sadece 1 adet ürün çıktı: Slazenger noon Kız Çocuk Fermuarlı Kapüşonlu Cepli Lacivert / Pembe Eşofman Takımı (13 yaş). Anc...
22 Ağustos’ta Slazenger’in kendi sitesi üzerinden kredi kartı ile verdiğim TS19082268779 numaralı siparişim, belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmemesi üzerine 4-5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “sizi arayacağız” denildi fakat kimse dönüş yapmadı. Deste...
Slazenger firmasından, 3 adet eşofman satın aldım hepsi aynı bedendi ancak bir tanesinin kalıbı çok küçüktü ve slazenger.com'daki yönergeleri takip ederek kalıbı uymayan 1 adet eşofmanı iade ettim. Sonrasında biraz zaman geçti ve firmaya mail attım kargomun ulaşıp ulaşmadığıyla ilgili ancak dönüş ya...
Yorumlar