Bayram İçin Verilen Siparişler 4 Gün İçinde Kargoya Verilmedi

15.03.2026 tarihinde Slazenger firmasının internet sitesi üzerinden toplam 3.342 TL tutarında kredi kartı ile ürün siparişleri verdim. Sipariş numaralarım ts15032552513 ve ts15032552929 olmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi.

Firmanın kendi internet sitesinde ürünlerin 1 ile 4 gün içerisinde kargolanacağı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişlerimin belirtilen süre içinde kargoya verilmemiş olması nedeniyle mağdur oldum. Üstelik bu siparişleri özellikle bayram için vermiştim, ancak ürünlerim bayrama kadar gönderilmediği için planlarım aksadı.

Siparişlerimin ivedilikle kargoya verilmesini ve sitelerinde belirtilen kargolama sürelerine riayet edilmesini talep ediyorum.