Slazenger 4 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Kargoya Verilmedi

Mehtap · 2026-03-14T23:02:41+03:00

Slazenger üzerinden 11.03.2026 tarihinde verdiğim ts11032536260 numaralı siparişim aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmıyor. Konu ile ilgili WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli geçiştirilip net bir bilgi verilmiyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden, bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehtap

Slazenger

14 Mart 23:02418

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Müşteri Hizmetinden Net Bilgi Alamadım

Eyup

Slazenger

11 Mart 17:081.377

Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden 08.03.2026 tarihinde spor ayakkabı, polar vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş... verdim. Sipariş numaram TS08032529282’dir. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “hazırlanıyor” ibaresi yer alıyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu...

Slazenger Web Sitesinde Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İlhan

Slazenger

28 Mart 2025 11:121.736

Slazenger’in web sitesinden [TS24032133483] numaralı siparişimi 23.03.2025 tarihinde verdim. Sipariş aşamasında “24 saat...te kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tatmin edi...

Slazenger Web Sitesinde Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1 Destek

Çözüldü

Slazenger Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok!

Seyyid

Slazenger

3 Aralık 2024 14:02741

"26.11.2024 tarihli siparişimle ilgili yaşadığım gecikme süreci sonrasında ürünlerim nihayet tarafıma teslim edilmiştir. Öncelikle teslimatın gerçekleşmiş olmasından dolayı teşekkür ederim Ancak, sürecin başlangıcından itibaren yaşadığım bekleme süreleri nedeniyle markanıza olan güvenim zedelenmiştir. Siparişimle ilgili olarak hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmaması, müşteri memnuniyetine olan yaklaşımınızın eksik olduğunu düşündürmüştür. Tüketici haklarının sağlanması, gecikmeler ve teslimat süreci aksaklıklarla ilgili olarak düzenli bilgilendirme yapılmasını hatırlatmak isterim. Bu gibi durumların markaya olan güveni zedeleyebileceği göz önünde bulundurulmalıdır. Bu olaylar, markanızla olan ilişkimi olumsuz etkilemiş olsa da, teslimatın gerçekleşmiş olmasından dolayı tekrar teşekkür ederim. Gelecekte, benzer sorunların yaşanması adına müşteri hizmetlerinizi geliştirmenizi temenni ederim."