to read complaints and reviews, or file yours. 
Slatra internet sitesi üzerinden 08.04.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Yaklaşık 2400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 10 Nisan'da dağıtıma çıkmış, ancak kargoya numaramın son hanesi yanlış girildiği için kargo görevlisi bana ulaşamamış ve kargoyu iade sürecine almış. 14 Nisan'da kargo tekrar yola çıkıp 15 Nisan'da Slatra deposuna ulaşmış. Yaklaşık 10 gündür Slatra WhatsApp destek hattına bu durumu bildiriyorum ve 'Kargo depomuza ulaştığı anda kontrol sağlanır' denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Öğrenci olduğum için bu meblağ benim için yüksek ve bu konuda gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını istiyorum. Aksi halde şikayetimi resmi olarak bildireceğim.
Kargo sipariş no: 5564*******87 - Aras Kargo
Slatra sipariş no: S5724****13
Slatra isimli online mağazadan 09-12-2023 tarihinde ₺1.639,98'lik alışveriş yaptım. 12-12-2023 tarihinde kargo elime ulaştı. Sipariş vermeden önce tüm bedenleri mevcut olarak kahverengi olarak sipariş verdiğim ürün (belki iade etmezler düşüncesiyle olsa gerek) siyah olarak gönderilmiş ve kahverengi ...
14 Şubat 2024 tarihinde verdiğim sipariş, teslim süresinin 3 ila 5 iş günü yazmasına rağmen 19 günde elime ulaştı. Aynı ürünü, birkaç gün sonra, 8 Mart 2024 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp destek hattına ...
26 Şubat'ta 'sözde' kargoya verilen 4242112870222 takip numaralı siparişim 20 Mart itibarıyla hala elime ulaşmamıştır. Sözde iletişim hattınız olan WhatsApp'a defalarca yazmamıza rağmen, maalesef sadece otomatik yanıt veren robot arkadaşla iletişim kuramıyoruz. Aras Kargo'yu da aradık; 'Pazartesi ar...
Yorumlar