Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Hatası Nedeniyle Kullanılamayan 65 İnç Televizyonun Değişim Ve İade Talebi

profile
13 Mart 21:02
515

25 Ocak 2026 tarihinde A101’in Çanakkale Gelibolu şubesinden Nordmende 65" Android televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri yazılım kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Cihaz doğru düzgün kullanılamıyor ve bu durum sürekli hale geldi.

Yetkili firma Skytech’i defalarca aradım. Her seferinde sadece yazılımın hâlâ test aşamasında olduğu ve yurt dışından yazılım bekledikleri söyleniyor. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı, sadece aynı cümlelerle oyalandığımı hissediyorum. Bu süreçte ürünün iadesini ya da aynı inçte ve benzer özelliklerde yeni bir televizyon ile değişimini talep ettim ancak bunun kesinlikle mümkün olmadığı, sadece yazılım yükleneceği söylendi.

Satın aldığım günden beri sorunu çözülemeyen bir televizyonu kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu nedenle bozuk ve yazılımı tamamlanmamış bir ürünü beklemek yerine, televizyonumun tamir yerine aynı inçte ve benzer özelliklerde yeni bir ürünle değiştirilmesini veya buna imkan yoksa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

16 Mart 15:09 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Play Store’a Erişemeyen Android TV Televizyonun Değişimini İstiyorum

profile
Abdullah
04 Şubat 10:49
1.830
play-storea-erisemeyen-android-tv-televizyonun-degisimini-istiyorum-1.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ercan
07 Aralık 2024 00:32
3.026

Skytech Televizyonda Uygulama Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Mesut
15 Kasım 2025 20:56
1.576
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Smart TV İnternete Bağlı Ama Uygulamalar Açılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Kasım 2025 19:34
948
Benzer Şikayet Yaz