to read complaints and reviews, or file yours. 
Skytech TV al ma YIN-ALDIRMAYIN. Cihazınız mutlaka bozulacaktır. Garanti süresi içinde ya da bittiğinde fark etmez mutlaka bozulacaktır. Sonrasında tamir için ulaşsanız dahi sizi bekletmekten ve çileden çıkana kadar size hizmet vermemekten başka bir şey yapmıyorlar. Cihazımın ekranında gölgelenmeler olduğu için servisi aradım garanti süresi içinde servis gelip aldı. Fabrikaya gönderdi ve panel arızası olduğu söylendi. Tamir edildi denildi kontrol aşamasında sorun çıktığı için size farklı bir cihaz göndereceğiz değişim hakkı kazandınız dendi. Elimizde şu anda cihaz yok biraz bekleyin dendi. Garanti belgesinde yazan 20 günü geçtikten sonra idare etmelik bir cihaz vermeleri gerekmesine rağmen tarafıma bir cihaz gönderilmedi. 1 ay geçtikten sonra direttim bana daha düşük modeller olduğunu istersem onları gönderebileceklerini ilettiler. Ben Kendi TV'mden daha düşük bir modeli almak istemedim. Üst modeli için de para istediler. Ve para verince garanti süreniz uzamaz kalan süre kadar olur dendi. Tarafıma da bu satış için fatura kesilemeyeceği iletildi. Beni bu bahanelerle 5 ay boyunca beklettiler. Güya bana Yeni nesil son model TV ile değiştireceğiz demişlerdi benim eski modelim daha fazla üretilmediği için. Ama 5 ay sonra Bana gönderdikleri TV benim cihazımın aynısıydı. Bunu tekrar dile getirdiğimde ise yeni parçalarla Benim TV mi arka kapak hariç değiştirdiklerini söylediler. Yani değişim hakkı dedikleri şey cihazının parçalarını değiştirmekmiş. Söz verdikleri Google TV son model TV gelmedi. Gelen TV de hala sorunluydu tekrar iletişime geçip yolladığımda yine sorunu kabul ettiler. Bu sefer farklı bir cihaz göndereceğiz dendi ve yine 1 2 ay daha geçti. Bu sefer farklı bir model ama yine parçaları değişmiş bir cihaz gönderdiler. Cihazı kontrol edip gönderin dememe rağmen gelen cihaz ekranında 3 farklı noktada siyahlık ve ölü pikseller mevcuttu. Gelen servis elemanı sorunları tek tek yazıp not aldı ve TV geldiği gibi geri gitti tekrar fabrikaya. Sonrasında 1 hafta içinde cihazının hazır dendi bu süre geçti. yazdım. Servis gelip cihazınızı alacak dendi ama 1 ay daha geçti. Servisi aradığımda cihazı fabrikadan teslim etmiyorlar dedi. Hala bekliyorum. Yaklaşık 10 ay oldu. Evde TV yok. Bu süre zarfında Ülkeler arasında savaş çıktı Barış antlaşmaları yapıldı. Ama Bir Tane TV tamir edilip ya da değiştirilip sağlam bir şekilde tarafıma iletilemedi. Yani Bu gibi Olaylar yaşamak istemiyorsanız al ma YIN-ALDIRMAYIN. Her şey değişse de değişmeyen tek şey skytech alınmaz.
Skytech televizyon pişmanlıktır. 5 aydır kullandığım televizyon bozuldu. 9 Ağustos'ta ekran gitmesi sonucu televizyonu servise gönderdik. 20 gün içerisinde aranacaksınız diye söylendi, ayrıca garanti belgesinde de 20 gün süresi olduğu yazıyor. Ancak müşteri temsilcisini aradığım zaman, ve belirtmek ...
Ağustos ayı başında Skytech marka televizyonumu garanti kapsamında servise teslim ettim. Teslim sırasında görevliye form talep etmeme rağmen, bana herhangi bir form verilmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve sistemde kaydın görüneceği söylendi. Yasal olarak cihazın 20 ...
Alalı bir yıl olmayan skytech markalı televizyonum ekran hatası verdi (ekranda günden güne büyüyen çizgilerden TV izlenemez oldu). Skytech servis almaya geldi ve sorunun çözümünün bir hafta sürmeyeceğini, ki zaten azami sürenin 20 gün olduğunu söylediler ve bunu doğrulayan bir kağıt imzalattılar. Bu...
Yorumlar