Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Skytech İşletim Sistemi Güncelleme Gerekiyor

3.831

Sekiz ay önce Skytech 65 (ST653) model Android TV satın aldım. Cihazda 1.5 GB RAM ve 8 GB dahili hafıza bulunuyor. Android işletim sistemi olarak 9 sürümü yüklü; ancak piyasaya yeni çıkan aynı model Android TV'lerde işletim sistemi olarak 11 sürümü kullanılmakta. Cihazlara yazılım güncellemesi yapılabilmesi için bir kontrol bölümü eklemişsiniz fakat bu işlevsel değil. Lütfen sistemleri güncelleyin ve TV'nin iç yazılımını da güncelleyin çünkü cihazlar donma sorunu yaşıyor. En azından TV'nin iç sistemi için bir güncelleme yapılmalı. Mevcut durum kabul edilebilir değil. Netflix'in TV uygulaması açılmıyor; bu durum ya satın alınamadığı için ya da uygulamanın eski bir sürümde olması sebebiyle gerçekleşiyor. Telefon için olan Netflix uygulamasını koymuşsunuz ve tuşlarla fareyi kullanarak seçim yapmamız gerekiyor ki bu işlem bir saati buluyor. Eğer bir şey yapacaksanız, lütfen bunu tam anlamıyla yapın ve cihazlara ağ üzerinden sistem güncellemesi yapılabilmesini sağlayın.

1 Nisan 2024 09:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi

1 Nisan 2024 09:33

Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından şikayet çözüm süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi

Duhter
15 Nisan 2024 17:59

Destek ekibi ulaştı satın aldığım ürün Android TV yazıyordu kutu da ama ne hikmet beyefendi 2 çeşit Android var dedi sizin TV apk yüklenen Android TV dedi ilginç ilk defa androidin de yan sanayisini gördüm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Skytech Televizyonda Uygulama Sorunları Ve Yazılım Uyumsuzluğu

4.169

Skytech ST-65ST2104 model 165 ekran televizyonumda yaklaşık 4-5 aydır Netflix uygulamasını açamıyorum. Uygulamaya tıklad...

Skytech Televizyonda Uygulama Sorunları Ve Yazılım Uyumsuzluğu

Skytech TV Netflix'e Bağlanmıyor

1.086

Ürünü yeni aldım Netflix donuyor açılmıyor ben sırf Netflix var diye Android TV aldım herkeste bu sıkıntıyı yaşamış ived...

Skytec Android TV'nin Play Store Sorunu

3.018

Skytec diye bir cihaz aldım, 65 inç Android TV ama Play Store çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana WhatsApp't...

Skytec Android TV'nin Play Store Sorunu
Skytec Android TV'nin Play Store Sorunu
Skytec Android TV'nin Play Store Sorunu
Skytec Android TV'nin Play Store Sorunu

Skytech TV Güncelleme Sonrası Netflix Sorunu

2.936

Skytech marka Android TV im yeni güncelleme ile Netflix'i desteklemiyor fakat ben TV yi satın aldığımda desteklediği içi...

Skytech TV Güncelleme Sonrası Netflix Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skytech TV Bağlantı Hatası

Skytech TVBağlantı Hatası

Profil fotoğrafı
Ferhat
Skytech Kanallar Yer Değiştiriyor, TV Kendiliğinden Açılıyor

Skytech KanallarYer Değiştiriyor, TV Kendiliğinden Açılıyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Skytech TV Kendi Kendine Arıza Yaptı!

Skytech TV KendiKendine Arıza Yaptı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Skytech Televizyonda Yaşanılan Problemlerden Bir Tanesi Daha!

SkytechTelevizyonda Yaşanılan Problemlerden Bir Tanesi Daha!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Lütfen Telafi Et Skytech

Lütfen Telafi EtSkytech

Profil fotoğrafı
Ceylan
Skytech TV Netflix'e Giriş Yapamıyorum

Skytech TVNetflix'e Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Sinan