to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Haziran'dan beri gelip alacaklarını söylediler. Ses var, görüntü yok. Daha sonra bayramdan sonra alacağız dediler. Daha sonra aradığımızda yetkili servisin değiştiğini, onların gelip alacağını söylediler. Her aradığımızda farklı bir bahane üretmekten vazgeçmiyorlar. Ürünü satarken çok ilgililer, sattıktan sonra ise ortada yoklar. 1 aydan fazladır televizyonu kullanamıyorum. Bu ihmalkarlıkları nedeniyle mağdur oldum.
Yaklaşık 1 aydır serviste olan cihazımdan hiçbir haber yok. Aradığımda değişim olacağını ve hemen göndereceklerini söyledikleri halde 2 haftadır gelen...
Aldığım ürün arızalı çıktı bir aydır garantide. Yenisini göndereceklerini söylediler ocak ayı içerisinde. Çok fazla bekletildik. Televizyonu kullandığımız süreden daha fazlasını garantideyken bekledik. Aradığımızda hiç ulaşamadık. Müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyor.
Ürünü aldık. 1.5 sene oldu, 1 tamir ve 1 değişim oldu. Şimdi tekrar sorun yaşadık ve 4 Mayıs'ta giden televizyonumuz için bizi arayıp bilgilendirme yapmadan tekrar değişim olacakmış. Kim bilir, o gelen televizyonla da nasıl sorunlar yaşayacağız. Sonra garanti bittiğinde bir şey yapamayız denilecek. ...
Servise verdiğimiz televizyon aylardır gelmiyor. Servise gönderdiğim televizyon aylardır gelmedi, ne zaman müşteri hizmetlerini arasam 'haftaya gelecek, parça kalmamış' diyerek bizi oyalıyorlar. Gelip almak istiyorum televizyonu dediğimde de televizyonumu vermiyorlar. Sürekli acil diye belirtiyorum...
Yorumlar