Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve Yetkili Servis Bilgisi Eksikliği
Skytech 55st4105 model televizyonu yeni satın aldım ve sadece kurulum için yetkili servise ihtiyaç duyuyorum. Ancak bugün sabahtan beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü kimseye bağlanamıyorum. 444 2330 numaralı hattı aradığımda “ilk sıradasınız” denmesine rağmen saatlerce hatta bekliyorum ve asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bunun yanında Nevşehir’de yetkili servis bilgisine ulaşamıyorum ve bu nedenle yeni aldığım televizyonun kurulumunu yaptıramıyorum.
Sadece kurulum işlemi için bile bu kadar zorlanmak beni gerçekten mağdur ediyor. Skytech’ten, Nevşehir için acil olarak yetkili servis yönlendirilmesini ve kurulum sürecinde doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri












