to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Sky Net firması üzerinden 710248643425 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Siparişim Antalya Serik Boğazkent adresine teslim edilmesi gerekirken, firma kargomu İstanbul'daki yanlış bir adrese teslim etmeye çalışıyor.
Sorunu fark ettiğim andan itibaren; telefon numaralarını aradım fakat ulaşamadım, e-posta göndermeyi denedim ancak başarılı olamadım ve canlı destek hattı da bulunmuyor. Tüm iletişim kanallarını denememe rağmen firmaya ulaşamıyorum. Satıcı ile herhangi bir problemim yok, iade seçeneği de mevcut fakat asıl beklentim ürünümün doğru adrese, yani Antalya Serik Boğazkent adresine teslim edilmesi.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat için en son tarih 4 Eylül olarak belirtilmişti. Mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun bir an önce doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Yardımlarınız için çok teşekkür ederim♥️ Sorunum bir gün içinde çözüldü. Skynet ile kargosu gelecek olan arkadaşlar için bir not bırakmak istiyorum. Sky net kargomu önce mirex lojistik diye bir firmaya vermiş. Onlar da Sürat Kargo'ya vermişler. Kargomu Sürat Kargo teslim etti
Şikayetimin giderilmesine yardımlarınız için teşekkürler
