to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ürün Ve İade Sorunu
İdefix'ten Sky Farma isimli mağazadan çocuğum için Argivit vitamin aldım. Ürünü açtığımda ürün resmen patladı, her yere fışkırdı. Ürün faz ayırmış. Sorunu aldığım mağazaya ve İdefix'e ilettim. Açılan ürün iade edilemediği için iade edemedim. Ürün görsellerini istediler, gönderdim. 'Size dönüş yapacağız' dediler fakat bugüne kadar herhangi bir para iadem olmadı. Kendilerini günlerce aradım, halen bir dönüş yapılmadı. Her aradığımda konuyu sil baştan anlattım. Sağlık ile ilgili bozuk ürün satıp mağduriyetimi gidermediler. Paramın iadesini istiyorum.
Gelişme
İdefix den sky farma isimli mağazadan çocuğum için argivit vitamin aldım ürünü açtığımda ürün resmen patladı her yere fışkırdı ürün faz ayırmış sorunu aldığım mağazaya ve idefix e ilettim açılan ürün iade edilemediği için iade edemedim ürün görsellerini istediler gönderdim size dönüş yapacağız dediler fakat bugüne kadar herhangi bir para iadem olmadı kendilerini günlerce aradım halen bir dönüş yapılmadı her aradığımda sil baştan konuyu anlatmaktan yoruldum para iademin yapılmasını istiyorum teşekkürler
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Kak gündür hep aynı cevap veriliyor sonuç yok
Mağduriyetim giderilmedi bozuk ilaca verdiğim para tarafıma iade edilmedi
Şimdi de iade kodu oluşturduk diye e mail göndermişler ben iade seçeneğine tıkladığımda açılan ürün iade edilemez dendi 1 aydan fazla oyalandım en sonunda attım bozuk kimyasalı neden elimde tutayım iademi halen yapmadılar
Sayın Zuhal U., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
