to read complaints and reviews, or file yours.
Kapınıza taze ürün gönderimini vaat eden fakat ilk gönderimden sonra soğuk zincire geçilmesi gerektiğini söylememe rağmen "yaşadığınız olumsuz olay için üzgünüz"cevabını aldım. 2. Teslimat geldi aynı sorunla, tabi ki yine şikayet bildirdim ve yine aynı cevabı aldım.
Dün kendi uygulamalarından sipariş verdim. 2 adet kutu dondurma dondurucuda, hindi fileto göğüs ve kaşar peyniri soğuk z...incir gelmesi gerekirken, dondurmalar erimiş, hindi Eti ile peynir de karton kutuda aldığım ceviz, fındık ve patatesle beraber paketlenmiş olarak geldi. Dün akşamdan beri şirketin;
Ürünler haber verilmeden kapının önüne bırakılmış, et tavuk kokmuş. Özellikle müşteri hizmetlerine aramadan teslim etmey...in diye de yazmıştım. Aynı gün geri iade için başvuru yaptım alınmadı ve ertesi gün de alınmadı. Ürünler koktu ve verilen sözler tutulmadı. Bu sabah alınacağı söylendi ama gelen ol
Önce siparişim eksik ve yanlış geldi. Sonra eksik ürünü yolladılar ama paketlenmemişti bile. Gelen iki üründen biri ezil...miş, diğeri ise açılmış ve dökülmüş haldeydi. Belki de ürünler daha koliye girmeden bu durumdaydı, bilemiyorum. Tüm iyi niyetimle sordum ancak cevap yazmaya bile tenezzül etmediler
Taze direktten hazır yemek ve taze meyve suyu sipariş ettim. Cuma, güvenlik sipariş geldi diye aradı, fakat kimse gelmed...i! Ama uygulamada baktığımda teslimat yapılmış görünüyordu. Ben müşteri hizmetini aradım, temsilciler meşgul, geri arayalım diye ses mesajı çıktı – kimse aramadı! Özür dileyip sebe
İki gün önce verdiğim siparişteki ürünlerim son iki gündür stoklarda gözüktüğü halde önce ertesi gün içerisinde gönderec...eklerini bildirip, ardından da "stoklarda kalmadığı için gönderemiyoruz" bahanesi ardına sığınacak acizlikteki firma. Telafi etmek yerine müşterisini onlardan alışveriş ettiği için
