Sevgililer Günü Çiçek Siparişindeki Çürük Güller İçin Taze Ürün Talebi

14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen 442802461 numaralı sipariş, bugün öğlen 13.00 civarında tarafıma teslim edildi. Ancak gelen çiçekte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Güller kararmış, bozulmuş durumdaydı ve kötü kokuyordu. Bu haliyle ne hediye olarak anlamı kaldı ne de kullanılabilir bir ürün olarak değerlendirilebilecek durumda.

Özel ve anlamlı bir gün için verilen bu siparişte böyle bir kalite problemi yaşamış olmak çok üzücü. Bu nedenle, bozuk ve kararmış güller yerine, görseline ve açıklamasına uygun, taze ve düzgün bir şekilde hazırlanmış ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.