Skullcandy Crusher Wireless Kulaklıkta Kronik Menteşe Arızası Ve Trendtek Bilişim Cevapsızlığı

Skullcandy Crusher Wireless model kulaklığımı 2 yıllık garanti süresi içinde kullanırken, ürünün menteşe ve slider kısmında ciddi bir dayanıklılık sorunu yaşadım. İlk kulaklığımda menteşe bölgesinde, kullanılan malzemenin dayanıksız olması nedeniyle çatlaklar oluştu ve ürün garanti kapsamında değiştirilmek zorunda kaldı.
Değişimden sonra verilen kulaklıkta da aynı sorun tekrarladı. İkinci yıl içinde yine aynı noktadan kırılma meydana geldi ve ürünün üretimden kaynaklı kronik bir problem taşıdığı çok net şekilde ortaya çıktı. Buna rağmen Trendtek Bilişim ve Skullcandy tarafı duruma ilgisiz kaldı, ürünün 2019 yılından beri üretildiğini söyleyip, sorunu kullanım şeklime bağlayan bir yaklaşım sergilediler.
Tekrar servise başvurduğum 03.09.2026 tarihi itibarıyla, bu kronik arızanın üretim kaynaklı ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, kalıcı bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.











