Yeni Skoda Kamiq Aracımda Hoparlörlerden Aniden Ses Gelmemesi Sorunu

Skoda Kamiq marka aracımı bugün çalıştırdığımda, teypten bir anda ses gelmediğini fark ettim. Araç henüz 11 aylık olmasına rağmen, multimedya ekranındaki tüm fonksiyonlar normal şekilde çalışıyor görünüyor; ancak hoparlörlerden hiçbir ses çıkmıyor. Ses tuşunu açıp kapatmayı denediğimde, yüzde 20 seviyesinde açık görünüyor; ne kısılıyor ne de yükseliyor. Ayarlara girdiğimde de her şey normal görünmesine rağmen ses gelmiyor.

Bu durum, sanki telefona çağrı geldiğinde 'mute' tuşuna basıp tamamen sessize almışsınız gibi bir etki yaratıyor; fakat ben bilinçli olarak böyle bir işlem yapmadım ve kolay bir çözümü varsa da bulamadım. Aracı Konya’daki Skoda bayisinden aldım, plakam 51 AAT 067’dir.

Skoda’dan, bu ses sorununun neden kaynaklandığını hızlıca tespit etmelerini ve bana net bir açıklama ile birlikte pratik bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.