Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Skoda Yüce Otomotiv Ve Antalya Kare Otomotiv Sorunu Çözemiyor

profile
Mehmet
24 Mayıs 2023 21:29
26.722

Skoda Türkiye, garantili olan aracımın sorununu çözemiyor. Bu sorunun arkasında durmuyor elimde videolar ve fotoğraflar var ama çözüm üretemiyorlar. Aracım sıcak havada çalıştırdığımda araç kendiliğinden stop ediyor. Lütfen aracı manuel olarak çalıştırın yazısı geliyor. TMBAG6NP4L7017095 şasi numaralı aracımın arızası için çağ otomotive götürdüm ama ilgisiz kendilerini beğenmiş umursamaz bir servis ekibiyle karşılaştım. Aracım onlarda 3 gün kaldı ama sorunu çözemediler. Daha sonra Kare otomotive yönlendirildim ve oraya gittim. Orada da servis danışmanı umursamaz ne bir güleryüz ne bir alaka bütün enerjinizi alıyor resmen. Aracımın orada kalması gerektiğini söyledi. Tabi başka sorunlarda vardı tamam dedim. İkame araç istedim. Günübirlik verebiliyorlarmış sadece ne saçma bir durumsa. Buradan nasıl bir servis olduğunu anladım zaten.

%90 Havanın sıcak olmasıyla aracı çalıştırdığımda d konumuna alınca hafif gaza bastığım zaman aracım stop ediyor. Lütfen motoru manuel olarak çalıştırın. Yazısı beliriyor ekranda. Araç güneşin altında kaldığı zaman bunu yapıyor. %70 klima açık şekilde araç çalıştırılınca yapıyor. %30 klima açık olmadan araç çalıştırılınca yapıyor bu sorunu. Videoları servis yetkililerine verdim. Bir şey demediler. Servis yetkilileri 2 gün gerekli kontrolleri yaptıktan sonra bu sorunu görmediklerini araç böyle bir sorun yapmadı diyerek konuyu orada kapattı. Ellerinde video olmasına rağmen biz bu sorunu görmediğimiz için bir şey yapamıyoruz dediler. Biz bilmiyoruz anlamıyoruz diyemiyorlar bilgisizler. Benim bu durumu kabullenip susacağımı sanıyorlar. Bu Skoda nın çözülemeyen ayıplı bir malı.

Aracın klima arka peteğine darbe gelmemesine rağmen iç menfezi yönlendirme çubuğu içeri kaçmış durumda. Yukarı aşağı yön ayarı yapılmıyor. Skoda'nın burda kalitesiz bir malzeme kullandığı apaçık belli. Onun değişimini garantiden Yüce Otomotiv yapmıyor. Bunun kronik bir sorun olduğunu herkes biliyor. Bu durum içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Ayrıca diğer aracım TMBAG6NP1H7008264 şasi numaraları Skoda superb te aynı sorunu yaşamış ve servis arka klima peteğini garantiden değiştirmişti ve kronik sorunu olduğunu da belirtmişti. Aracım 46 bin km de olup içerisine en ufak bir ilaç dezenfektan vb. Şeyler sıkılmamasına rağmen bütün direksiyon parlamış durumda. O matlığını kaybetti. Bunun garantiden direksiyon simidinin değiştirilmesini istedim. Yüce Otomotiv onu da yapmadı. Bin bir türlü bahane çıkardı.

profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ebubekir
Ebubekir

Merhaba bende alalı 2 hafta oldu aynı sorun bende de var Van da yaşıyorum servise götürdüm bulamadılar götürmediğim yer kalmadı bilgisayara bağlıyorlar hiçbir sorun gözükmüyor sizinki çözüldü mü nasıl bir yol izlediniz acaba

Mahmut
Mahmut

Bende aynı sorunu yaşıyorum. Manuel olarak çaldırın ikazı geliyor. Ne yapmalıyım anlaşılan servis çözemiyor. Bilgisi olan paylaşabilir mi?

Anıl
Anıl

Aynı sorun Skoda Rapid 1.4 TDİ DSG 2015 model benim aracımda da mevcut. Bursa Neskar yetkili servisine götürdüm ve orada da aracım 2 gün kalmasına rağmen ve kendileri de sorunu görmesine istinaden neden dolayı böyle yaptığına dair hiçbir şey söylemediler. Sanki mahallemdeki kasap dükkanı Ender abiyle sohbet eder gibi yorum yaptık karşılıklı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Karşılaşılan Hizmet ve Masraf Sorunları

profile
Mehmet
21 Nisan 2025 22:04
11.014
Yetkili Serviste Karşılaşılan Hizmet ve Masraf Sorunları
Yetkili Serviste Karşılaşılan Hizmet ve Masraf Sorunları
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Skoda Karoq Kendiliğinden Arızalanan Kalorifer Izgaraları

profile
Ahmet
24 Ağustos 2023 10:21
13.235

Skoda Kamiq 2021 Model 27 Binde Aracımın Arıza Dolu Hayal Kırıklığı

profile
Cüneyt
08 Mayıs 2024 23:31
12.831
Benzer Şikayet Yaz