to read complaints and reviews, or file yours.Skoda Scala'nın Kalitesiz Malzemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
2023 model, 16.000 kilometrede ve garantisi hala devam eden Skoda Scala aracımın ön orta havalandırma menfezlerinin yönlendirme klipslerinin ızgara arkasındaki tırnakları içeriden kırılmış. Firma bunu garantiden değiştirmiyor; temizlerken kırılmıştır, koku takarken kırılmıştır, telefon tutucuyla kırılmıştır diye yorumlayıp müşteri hatası olarak değerlendiriyor. Malzemenizi kalitesiz yapmışsınız, kabul etmiyorsunuz. Müşterileri mağdur ediyorsunuz.
Gelişme
14.01.2025 tarihinde Skoda Özaydın'a gittim. Henüz 16000 km Skoda scala ön sağ kapıdan bas %50 ses seviyesi %50 seviyelerinde bile zırıltı geliyor. Hoparlörler sağlam, gelen zırıltı kapının trim seslerinden. Bas seviyesini 0'a aldılar gene zırıltı geliyor. Müzik açıp zırıltıyı onlara dinlettim. Garantiden çözüm üretmiyorlar. Araçta cam filmi var ondan olabileceğini ifade ediyorlar. Siz hiç cam filmi taktırırken döşemeleri söken gördünüz mü? Madem öyle sol kapıdan da ses gelmeliydi o zaman. Müşteri memnuniyeti sıfır. Daha yağ bakımına bile gitmem. Hiçbir problemi çözmüyor firma.
